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ITAINNOVA acogerá un reunión sobre el proyecto europeo FACTS4WORKERS que potencia el factor humano en la industria

Se celebra los días 31 de enero y 1 de febrero, en Zaragoza, en el marco del programa H2020, de Factorías del Futuro.

Los días 31 de enero y 1 de febrero los socios del proyecto FACTS4WORKERS celebran en Zaragoza su reunión anual en las instalaciones de ITAINNOVA. FACTS4WOKERS en un proyecto financiado por el programa H2020, dentro del tema Factorías del Futuro,  que tiene como objetivo demostrar que la componente humana va a seguir siendo importante en las plantas de producción: que el desarrollo de herramientas TIC centradas en el trabajador, va a permitir que este incremente su flexibilidad para adaptarse a las exigencias de los nuevos métodos de producción.  Más en concreto, los prototipos desarrollados  pretenden demostrar el grado en el que la aplicación de tecnologías en el estado del arte (movilidad, realidad aumentada, etcétera) permiten, de manera real, que el trabajador acceda a el conocimiento, la información, la formación o el soporte necesario para la realización de sus tareas desde su puesto de trabajo y con la  menor intrusión posible en las tareas que realiza.

La reunión tiene como objetivo presentar el estado actual de los desarrollos, planificar el cuarto y último año del proyecto, así como, planificar las actividades de explotación de los activos generados durante el proyecto.  Durante la reunión se visitarán las instalaciones de Thermolympic.  En la visita se mostrarán los prototipos desarrollados para la empresa: un herramienta para el entrenamiento y certificación de trabajadores de planta en su puesto de trabajo, una herramienta para la monitorización,  control y resolución de problemas de las máquinas, una herramienta para la gestión sin papeles de la producción y una herramienta de comunicación para el soporte remoto de tareas de mantenimiento y puesta en funcionamiento.

El consorcio del proyecto lo lidera Martin Wifling del centro de investigación austriaco Virtual Vehicle.  Está formado por 15 socios de  6 nacionalidades distintas (Suiza, Austria, Italia, Finlandia, Eslovenia y España).  De los socios, 6 son industriales (Thyssen Krupo, Schaeffler, Hidria Rotomatika, Hidria Dieseltech, Emo y Thermolympic), 3 universidades (Tecnológica de Zurich, Tecnológica de Viena, Universidad de Florencia y Tecnológica de Lappeenranta), 4 centros tecnológicos (Imec, Sieva, Virtual Vehicle e Itainnova) y una empresa de desarrollo de interfaces de usuario (Evolaris).

Durante el presente año, de marzo a junio, está previsto el despliegue de los prototipos finales adaptados a las necesidades de los distintos socios industriales. Los trabajadores han participado de manera activa en la definición de los requisitos de dichos prototipos.  De hecho, asociado al despliegue, está la evaluación de las herramientas por parte de los trabajadores.   

ITAINNOVA ha liderado el diseño y desarrollo de la metodología de evaluación.  El resultado son un conjunto de herramientas que permiten evaluar las soluciones desplegadas considerando dos dimensiones básicas.  En primer lugar, pretende validar las soluciones: la calidad de las mismas considerando la calidad de su interacción, de la información presentada y la de el sistema como tal.  Esta validación pretende determinar oportunidades de mejora tanto en la solución presentada como en los procesos que soportar mediante la interacción directa con los usuarios, con los trabajadores.  En otras palabra retroalimentar al equipo de desarrollo del proyecto.

En segundo lugar, el documento de evaluación pretende determinar si el despliegue de una solución  alcanza el impacto deseado.  FACTS4WOKERS tiene  como objetivo demostrar que la implantación de soluciones TIC centradas en el trabajador  permite incrementar su satisfacción, su capacidad de resolver problemas e innovar y la productividad de la organización.  Para facilitar la medición de estos objetivos en  proyectos (prototipos) concretos, su medición está vinculada a la medición de la mejora de 7 aspectos distintos como consecuencia de las soluciones: 5 están vinculados directamente al trabajador: autonomía, competencia, nivel de estrés, comunicación con compañeros y variedad de tareas realizadas. Mientras que los 2 restantes están vinculados a la organización y son: la eficiencia y la calidad.  

Este trabajo propone realizar una medición longitudinal del impacto que permita demostrar el grado de cumplimiento de los objetivos esperado como consecuencia de la introducción de una solución.   El objetivo es soportar la toma de decisiones sobre el futuro de un proyecto de manera objetiva: si el grado de cumplimiento de los objetivos es inferior al esperado y el coste de las posibles mejoras en las herramientas es muy elevado, probablemente lo mejor será abandonar el proyecto; en el extremo opuesto, si el grado de cumplimiento es el esperado y la oportunidad de mejora escasa, probablemente lo mejor sea dedicar los recursos a otro proyecto.

Francisco Lacueva, ingeniero de ITAINNOVA, explica que “los marcos de referencia existentes están especializados en la validación de las soluciones o en la evaluación de la satisfacción y las capacidades de resolución de problemas e innovación de los trabajadores.  Para ello, utilizan encuestas y entrevistas.  El documento desarrollado en FACTS4WORKERS propone la utilización conjunta de estas estructuras así como de tecnologías de Big Data para, por un lado, determinar a partir de los datos de log y de los datos aplicación el impacto y la calidad de las soluciones y, por otro, agregar los resultados obtenidos usando las herramientas clásicas y las nuevas, las basadas en Big Data, para obtener los indicadores de cumplimiento de los objetivos. Un ejemplo de uso de los datos de log y de aplicación sería el uso de los datos generados por una aplicación de bitácora de cambio de turno. Es decir, permite registrar y documentar todo tipo de eventos haciendo uso de tecnologías móviles, Tablet PC´s o Smartphones y PC's en un portal en internet .  En este caso, el número y tipo de usos de un documento y/o trabajador puede utilizarse para medir la mejora en la comunicación entre trabajadores o el análisis de los documentos puede llevar a la detección de nuevas soluciones a problemas ocurridos durante la producción. En cualquier caso, el conjunto de herramientas es lo suficientemente flexible como para adaptarse a la madurez de las soluciones a evaluar y el marco legal en deba utilizarse”, explica este ingeniero del Instituto Tecnológico de Aragón.

Esta actuación de difusión está cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo regional en el marco del Programa Operativo FEDER Aragón 2014-2020, cuyo lema es "Construyendo Europa desde Aragón".

 

 

logo de la Unión Europea

 

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El proyecto FACTS4WORKERS avanza para conseguir soluciones que impulsen la industria en Europa

Los representantes españoles en este consorcio son ITAINNOVA y la empresa Thermolympic

El Instituto Tecnológico de Aragón ITAINNOVA y la empresa Thermolympic, con sede en Utebo, son los socios españoles del proyecto europeo FACTS4WORKERS, que cuenta con un total de 15 integrantes del consorcio y un presupuesto de 7,9 millones de €. En 4 años de duración (2015-2018) y financiado por el programa Europeo de Investigación y Desarrollo H2020, es una iniciativa público-privada incluida en línea Factorías del Futuro de dicho programa, relacionadas con la industria 4.0. El proyecto tiene como objetivo incrementar las capacidades de resolución de problemas y de innovación de los trabajadores del sector de la industria en Europa.

Francisco Lacueva (ITAINNOVA) en la reunión de Facts4workers que tuvo lugar en Alemania Francisco Lacueva, ingeniero de ITAINNOVA, en la última reunión del proyecto celebrada en Alemania días atrás

En la actualidad, las actividades de investigación de FACTS4WORKERS están entrando en la fase de despliegue de los primeros prototipos. Estos, basados en soluciones TIC y web avanzadas, han sido diseñados para ajustarse a las necesidades identificadas de cada uno de los puestos de trabajo en los que se van a desplegar.

Para adquirir el conocimiento necesario sobre dichos puestos, que ha permitido identificar y definir sus necesidades, se han realizado grupos de discusión y entrevistas a distintos equipos de trabajo de las plantas en las que se desplegaran los prototipos. Además, durante este tercer año del proyecto, la opinión, comentarios y sugerencias de estos trabajadores acerca de las soluciones desarrolladas será recabada mediante procesos de validación formal de cada uno de los artefactos presentados (mock-ups, prototipos y pilotos finales).

Es esto lo que hace que el proyecto FACTS4WORKERS sea especial: el proyecto considera al trabajador de la planta de producción como el centro del problema y de su solución. De esta manera se asegura que las soluciones desarrolladas alcanzan el objetivo de empoderar al trabajador y hacer que el trabajo en su puesto de trabajo sea más fácil, interesante y comprometido.

El objetivo de FACTS4WORKERS es utilizar soluciones TIC avanzadas no sólo para ayudar a los trabajadores a incrementar su productividad si no, también, para darle un mayor poder de decisión sobre las tareas que realiza. Esto es, se pretende hacer que el trabajo de manufactura resulte más interesante, incrementando la autoestima del trabajador y mostrando que tiene un efecto positivo tanto para el trabajador como para la sociedad en general.

Las soluciones desarrolladas en FACTS4WORKERS están basadas en soluciones TIC avanzadas desarrolladas por los socios tecnológicos y los centros de I+D+i miembros del consorcio. Estas soluciones, entre otras, incluyen un operador aumentado personalizado, un sistema para compartir y gestionar conocimiento de planta, un módulo para el auto-aprendizaje de máquinas y un módulo para el aprendizaje de los trabajadores en su puesto de trabajo.

Después de esta primera mitad del proyecto, el consorcio FACTS4WORKERS ha testeado exhaustivamente distintos prototipos de interfaces hombre-máquina (HMI-Human Machine Interface) así como las primeras soluciones software basadas en HCI (Host-Controller Interface) que mejoran el feedback que las máquinas proveen al trabajador. Los desarrollos han sido realizados de la manera más modular posible con el objetivo de mejorar su multiplicidad en las plantas y que, por lo tanto, contribuyan a generar una infraestructura flexible de fábrica inteligente (smart-factory) en cada una de las localizaciones.

Además, los dispositivos utilizados para interaccionar con los trabajadores (tablets, smart-watches, smart-glasses, etc), han sido seleccionados para que se ajusten lo mejor posible a cada uno de los casos de uso definidos, pero sobre todo, a las necesidades de cada uno de los puestos de trabajo en los que se van a utilizar

Por otra parte, el proyecto está investigando el mercado potencial de las soluciones desarrolladas dentro de cada industria objetivo.  Basado en los resultados obtenidos, en 2017 hay planificadas acciones de difusión dirigidas a instituciones gubernamentales europeas, nacionales y regionales,  grupos públicos de interés (sindicatos) y por supuesto a los agentes del sector privado que estén interesados (industrias de los sectores objetivo, PYMES del sector TIC europeo, etc.).

Las presentaciones en congresos científicos y en ferias, que se han desarrollado de manera intensiva desde el comienzo del proyecto, intentan extender la discusión sobre las soluciones desarrolladas fuera del proyecto y, en consecuencia, animar a su utilización en beneficio de los trabajadores de los grandes sectores manufactureros europeos.  Además, los artículos científicos de los socios del proyecto, publicados en varias publicaciones científicas permiten que las ideas del proyecto puedan ser valoradas por la comunidad científica y promover la generación de ideas de nuevos proyectos e iniciativas.

Con su segunda fase en curso, FACTS4WORKERS entra en su fase de realización. Las soluciones innovadoras desarrolladas hasta ahora tienen un gran potencial. El consorcio tiene como objetivo materializar este potencial, trabajando para garantizar que la aplicación eficaz de las soluciones piloto, con demostradores en toda Europa, mejoran las condiciones de trabajo en las fábricas europeas y ofrecen a las manufacturas europeas una nueva perspectiva en el siglo XXI.

ANTECEDENTES

Desde que estalló la crisis económica en 2008 y durante el periodo de recuperación, el sector europeo de las manufacturas ha afrontado numerosos desafíos. El porcentaje de la producción industrial europea en comparación con las de otros mercados emergentes ha decrecido, el envejecimiento de la población y la falta de conocimiento de los trabajadores jóvenes es un reto en muchos países, el salto hacia la robotización y el Internet de las cosas ha tenido, por si sólo, un profundo efecto en el sector de la manufactura.

Para ayudar a las empresas europeas a afrontar estos desafios, el proyecto FACTS4WORKERS es uno de los elegidos por la Comisión Europea, dentro del programa de Innovación y Desarrollo H2020, para servir como prueba piloto de los avances de las soluciones tecnológicas a utilizar para resolver estos desafios.

De cara a asegurar una amplia representatividad del proyecto, el consorcio FACTS4WORKERS abarca una variedad de industrias en diferentes países. Los sectores de la automoción, el acero, la máquina herramienta y el plástico están representados por compañías procedentes de Alemania, Eslovenia y España. Esta variedad de localizaciones que están haciendo de pilotos cubre distintos aspectos de la industria europea, ya que tiene en consideración factores nacionales y regionales, que dan forma a la industria europea de país en país, de región en región, de ciudad en ciudad.

Los 15 socios miembros del consorcio representan a 8 países (Austria, Alemania, Bélgica, Eslovenia, España, Finlandia y Suiza). A su vez, el consorcio cuenta con una gran diversidad de miembros, ya que tiene como miembros a grandes empresas, PYMES, centros de I+D+i y universidades. En particular, la presencia de pequeñas y medianas empresas en FACTS4WORKERS refleja el propósito de la Comisión Europea de incluir a más PYMES en los proyectos europeos de investigación.

Por otra parte, las industrias elegidas representan en gran medida las problemáticas que tanto a nivel europeo como nacional las empresas manufactureras pueden encontrarse. En consecuencia, el interés por las soluciones desarrolladas por FACTS4WORKERS y, en general sus resultados, será más fácil de generar y difundir entre los potenciales interesados tanto públicos como privados

Esta actuación de difusión de la I+D+i está cofinanciada por FEDER.

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Contruyendo Europa desde Aragón
Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)

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